Dernière mise à jour : 16 août 2026
En bref : nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour gérer les inscriptions, les paiements et le suivi pédagogique de votre enfant. Nous ne vendons jamais vos renseignements. Les renseignements concernant un enfant sont fournis par un parent ou tuteur, jamais recueillis directement auprès de l'enfant.
1. Qui nous sommes
Échexia est une académie d'échecs opérant dans la grande région de Montréal et de Laval, offrant des programmes scolaires, des clubs parascolaires, des leçons privées, des tournois et une boutique en ligne. Pour toute question sur cette politique ou sur vos renseignements personnels, vous pouvez nous joindre à info@echexia.com ou au (514) 699-0352.
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Échexia est la fondatrice ou le fondateur de l'entreprise, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25). Vous pouvez la joindre aux coordonnées ci-dessus.
2. Renseignements que nous recueillons
Selon les services que vous utilisez, nous pouvons recueillir :
À propos du parent ou tuteur (compte "Mon Compte")
- Nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone
- Identifiants de connexion (courriel et mot de passe, stockés de façon sécurisée et chiffrée par notre fournisseur d'authentification, jamais en texte clair)
À propos de l'enfant (fourni par le parent, jamais par l'enfant directement)
- Prénom et nom, année de naissance, niveau de jeu (débutant, intermédiaire, avancé)
- Inscriptions aux clubs, présences et progression pédagogique
Inscriptions aux tournois
- Nom, courriel et catégorie du joueur (les inscriptions aux tournois peuvent être faites en tant qu'invité, sans créer de compte — cela s'applique surtout aux joueurs adolescents qui s'inscrivent eux-mêmes)
Demandes de renseignements
- Propositions de partenariat scolaire : nom de l'institution, nom et rôle de la personne-contact, courriel, nombre d'élèves approximatif
- Demandes de cours d'essai : nom du parent, âge de l'élève, courriel, disponibilités
Paiements
- Les paiements (adhésions, boutique, inscriptions aux tournois) sont traités entièrement par Stripe, notre processeur de paiement. Échexia ne voit et ne conserve jamais votre numéro de carte de crédit au complet ni vos renseignements bancaires — ces données transitent directement entre votre navigateur et Stripe.
Données techniques
- Le contenu de votre panier d'achat et vos préférences sont conservés temporairement dans votre navigateur (stockage local) pour faciliter votre visite ; ces données restent sur votre appareil et ne sont pas transmises à moins que vous complétiez un achat.
3. Pourquoi nous recueillons ces renseignements
Nous utilisons vos renseignements uniquement pour :
- Gérer les inscriptions aux clubs, tournois, leçons privées et programmes scolaires
- Assurer le suivi pédagogique et communiquer les progrès de votre enfant
- Traiter les paiements et gérer les adhésions
- Répondre à vos demandes et communiquer avec vous au sujet de nos services
- Assurer la sécurité et le bon encadrement des enfants participant à nos activités
Nous ne recueillons pas plus de renseignements que nécessaire pour ces finalités, et nous ne les utilisons jamais à des fins de marketing tiers ou de revente.
4. Renseignements concernant les enfants
Échexia travaille directement avec des mineurs dans le cadre de ses programmes. Nous portons une attention particulière à ces renseignements :
- Les renseignements sur un enfant sont fournis et gérés exclusivement par le parent ou tuteur légal via son compte "Mon Compte" — un enfant ne crée jamais son propre compte ni ne soumet lui-même ses renseignements, à l'exception d'une inscription volontaire à un tournoi par un adolescent (nom et courriel uniquement).
- L'inscription d'un enfant à nos programmes constitue le consentement du parent ou tuteur à la collecte des renseignements nécessaires à cette inscription.
- Seul le personnel d'Échexia directement impliqué dans l'encadrement pédagogique a accès aux renseignements d'un enfant donné.
- Un parent peut en tout temps consulter, faire corriger ou demander la suppression des renseignements de son enfant en nous contactant.
5. Avec qui nous partageons vos renseignements
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec les fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement du site, chacun lié par ses propres engagements de confidentialité :
- Supabase — hébergement de notre base de données et gestion des comptes (authentification)
- Stripe — traitement des paiements
- Netlify — hébergement du site web
Ces fournisseurs traitent les données uniquement selon nos instructions et pour les fins décrites dans cette politique. Nous pouvons aussi divulguer des renseignements si la loi l'exige, ou pour protéger la sécurité d'un enfant participant à nos activités.
6. Conservation des renseignements
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour vous fournir nos services, respecter nos obligations légales (par exemple fiscales) et régler d'éventuels différends. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des renseignements associés en tout temps ; certains renseignements liés aux paiements peuvent être conservés plus longtemps tel que requis par la loi.
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements, incluant le chiffrement des données en transit, des contrôles d'accès limitant chaque compte parent à ses propres renseignements, et un accès administrateur restreint au strict personnel autorisé. Aucun système n'est parfaitement infaillible ; si un incident de confidentialité touchant vos renseignements survenait, nous vous en informerions conformément à nos obligations légales.
8. Vos droits
En vertu de la Loi 25, vous avez le droit de :
- Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou celui de votre enfant
- Faire corriger des renseignements inexacts, incomplets ou périmés
- Retirer votre consentement et demander la suppression de vos renseignements, sous réserve de nos obligations légales
- Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@echexia.com. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.
9. Témoins (cookies) et stockage local
Notre site utilise le stockage local de votre navigateur pour conserver le contenu de votre panier d'achat entre vos visites. Cette information reste sur votre appareil et n'est pas partagée à moins que vous complétiez un achat. Nous n'utilisons pas de témoins de suivi publicitaire.
10. Modifications à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou la loi applicable. La date de la dernière mise à jour apparaît en haut de cette page. Les changements importants vous seront communiqués par courriel ou par un avis sur le site.
11. Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :
- Courriel : info@echexia.com
- Téléphone : (514) 699-0352
- Adresse : Montréal, Québec